電化製品を購入するとき、皆さんはどこの量販店で購入しますか？
どこで購入するかを決めるポイントは幾つかあると思います。
・家の近くにある
・同じ製品がコチラでは安い
・製品が沢山、置いてある
・ポイントカードを持っている
・アフターサービスがいい
・店員の商品知識が豊富
などなど、購入する量販店を決めるポイントは人それぞれ異なると思います。
僕のポイントはアフターサービスです。
現在では、日本のメーカーの製品でも中身はほとんど海外で生産されているようです。
そのためか、少し前までの“日本の製品は故障しにくい”という神話は、ほとんど崩れています。
僕の持っている製品も５年以内には一度は必ずと言っていいほど故障します。その修理費がバカになりません。
例えば、PS2がこの前故障したのでのですが、その修理費は何と１万円です！
この修理費を何とか抑えておきたいです。
そこで目に付くのが各店舗で行っている５年間保証です。
少しばかり安い店で購入しても後々、修理費が掛かれば安く買った意味がありませんね。
この５年間保障、各量販店によってサービスの内容はまちまちです。
最も多いのが２年以内なら修理費の何％（例えば８０％）、４年経過していたなら修理費の１５％というふうに購入してからの年数によって実際に掛かった修理費の何割しか店側が負担してくれず、購入者側が何割か負担しなければならないシステムをとっている量販店が多いです。
しかしながら上新電機は違います。
上新電機で商品を購入して、５年間保障に加入すると５年以内に起きた故障の修理は全額、上新電機が負担してくれます。
また、この５年間保証は１万円以上の商品を購入すれば加入することができます。これは、オンラインで購入しても同じです。
ただし、商品の購入代金以上は保証してくれません。当たり前ですよね。１万円の商品を購入して３万円の修理費を請求するというのは無理な話です。
この商品の購入代金以上の修理費は支払わないというのは累計されていきます。
例えば、５万円の商品を購入し、２年目に３万円の修理費が掛かったとします。４年目に同じく３万円の修理費が掛かったとします。
この場合、上新電気は２年目の３万円は払ってくれますが、４年目の３万円は全部払ってくれず、商品代金５万円以内、つまり２万円払ってくれます。
つまり上新電機で購入した場合、商品と同じだけの金額を５年保証してくれるということです。
また、DVDデッキ等持込が難しい修理の場合や近くに上新電機がない場合の出張費はどうなるのでしょうか？
それは、購入商品のメーカーの基準に準ずるそうです。
つまり、１年間のメーカー保障時、購入したメーカーが出張費も出してくれるなら、上新電機も、これも購入商品の代金以内でなら出してくれるそうです。
このシステムを知っている僕は、電化製品は上新電機で購入しております。
皆さんも、電化製品を購入するとき一度、上新電機を考慮に入れてみてはいかがですか？
